Ante la presencia de decenas de usuarios, el ministro de Justicia, José Antonio Gómez, inauguró el «Centro Especializado del Registro Civil e Identificación para la Atención a Extranjeros» , ubicado en la calle Huérfanos 1570, comuna de Santiago.
El centro cuenta con personal especialmente capacitado, distribuido en ocho módulos de atención, para los extranjeros que requieren obtener su documento de identidad. En el lugar se espera atender sobre las 160 personas diariamente.
Tras revisar el funcionamiento del lugar, Gómez destacó la puesta en marcha de esta unidad.
«Hemos hecho una diferenciación entre la atención que hay entre los extranjeros y los chilenos, porque la demora de la cédula y los documentos para aquellos son mayores que los nacionales, con eso vamos también a tratar de agilizar ambas entregas» , enfatizó.
El secretario de Estado, quien estuvo acompañado de la directora del Registro Civil, Claudia Gallardo, también se refirió a los esfuerzos que ha estado impulsando el servicio por fortalecer su atención a las personas.
«El Registro Civil, su personal, sus trabajadores y el equipo directivo están haciendo un esfuerzo grande por resolver aquellos problemas que conocimos hace un tiempo. Probablemente todavía nos quedan algunos lugares, pero estamos haciendo los esfuerzos. Por eso quisimos mostrar hoy que las zonas de entrega de cédulas de identidad de chilenos está bastante expedita. Estamos haciendo un esfuerzo grande para que ojalá esto redunde, en definitiva, en una mejor atención para todas las personas» , resaltó.
Asimismo, anunció que también se abrirán centros de atención a extranjeros en otras regiones del país.
«Vamos a establecer uno igual en Antofagasta. Esperamos lo más pronto posible hacerlo también en un lugar donde hay hartos problemas, como es en Iquique. La capital de Tarapacá está hoy en una situación de emergencia, así que hemos trabajado en otra línea en este minuto» , aseveró.
En tanto, Claudia Gallardo expresó que «estamos trabajando en brindar a nuestros usuarios la mejor atención en todos nuestros servicios. Es por esto que la habilitación de esta nueva dependencia para la atención especial de extranjeros focalizará mejor nuestros recursos y descongestionará en forma importante la atención en otras oficinas. Hoy los ciudadanos extranjeros serán recibidos en un lugar especializado que cuenta con más módulos de atención y con funcionarios preparados para aquello, ya que el trámite de solicitud de cédula de identidad para extranjeros es diferente, pues son más documentos los que se deben revisar» .
El Centro Especializado de Atención a Extranjeros funcionará de lunes a viernes, desde las 08:30 y hasta las 14:00 horas.
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